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ホテルチェックインで使う英語フレーズ — 受付からルームリクエストまで実用例文集

TRAVEL · 大人の旅支度 · 情報基準日 2026-07-09 · 約2,600字 · 約5分

マイル:「チェックインのとき、フロントの人が早口で何か言ってくれるんだけど、よく聞き取れなくて。笑って頷いてしまうこともある。」

執事H:「ホテルの受付でよく聞かれることは実は数パターンに絞られます。フレーズを知っておくと、相手が何を聞いているのかが見えてきます。」

ポルト:「高級ホテルに泊まるなら、英語のコミュニケーションが円滑なほど体験の質は上がる。フレーズは小さな投資じゃ。」

ホテルは旅行中に最も長い時間を過ごす場所の一つです。チェックインがスムーズにいくと、旅のスタートが気持ちよくなります。

本稿では、ホテルの各シーンで実際に使うフレーズを、英語・カタカナ読み・日本語訳の形式で整理します。


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チェックインで使うフレーズ

最初の一言

英語カタカナ読み意味
I have a reservation under [名前].アイ ハブ ア レザベーション アンダー [名前]〜の名前で予約しております
I'd like to check in, please.アイッド ライク トゥ チェック イン プリーズチェックインをお願いします

予約確認書・バウチャーを見せながら言うと名前が正確に伝わります。

チェックインで聞かれること

英語カタカナ読み意味
May I see your passport?メイ アイ スィー ユア パスポート?パスポートを見せていただけますか?
Do you have a credit card for incidentals?ドゥ ユー ハブ ア クレジット カード フォー インシデンタルズ?デポジット用のクレジットカードはありますか?
Your room is ready. Here is your key.ユア ルーム イズ レディ。ヒア イズ ユア キーお部屋の準備ができています。鍵です
Breakfast is included / not included.ブレックファスト イズ インクルーデッド / ノット インクルーデッド朝食は含まれています / 含まれていません

執事H:「デポジット(incidentals)は、追加費用が発生した場合の仮押さえです。チェックアウト時に利用がなければ解放されます。驚かずに対応を。」


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ルームリクエストで使うフレーズ

部屋の希望を伝える

英語カタカナ読み意味
Could I have a room with a good view?クッダイ ハブ ア ルーム ウィズ ア グッド ヴュー?眺めのよい部屋をいただけますか?
Could I have a higher floor?クッダイ ハブ ア ハイヤー フロア?上の階の部屋をいただけますか?
Could I have a non-smoking room?クッダイ ハブ ア ノン スモーキング ルーム?禁煙室をいただけますか?
Could you connect our rooms?クッジュー コネクト アワー ルームズ?コネクティングルームにしていただけますか?

追加備品をリクエストする

英語カタカナ読み意味
Could I have an extra pillow?クッダイ ハブ アン エクストラ ピロウ?枕を追加でいただけますか?
Could I have more towels?クッダイ ハブ モア タウエルズ?タオルをもう少しいただけますか?
Could I have a toothbrush?クッダイ ハブ ア トゥースブラッシュ?歯ブラシをいただけますか?
Could I have a wake-up call at [時間]?クッダイ ハブ ア ウェイクアップ コール アット [時間]?[時間]にモーニングコールをお願いできますか?

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荷物の扱いで使うフレーズ

英語カタカナ読み意味
Could you keep my luggage until check-in time?クッジュー キープ マイ ラゲッジ アンティル チェック イン タイム?チェックイン時間まで荷物を預かっていただけますか?
Could you send my luggage to my room?クッジュー センド マイ ラゲッジ トゥ マイ ルーム?荷物を部屋に届けていただけますか?
Could I leave my luggage until this afternoon?クッダイ リーブ マイ ラゲッジ アンティル ディス アフタヌーン?今日の午後まで荷物を預かっていただけますか?

マイル:「チェックイン前に荷物を預けておいて、観光してから部屋に入るの、便利だよね。これ言えると行動の自由度が上がる。」


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部屋のトラブルで使うフレーズ

英語カタカナ読み意味
I have a problem with my room.アイ ハブ ア プロブレム ウィズ マイ ルーム部屋に問題があります
The air conditioning is not working.ジ エア コンディショニング イズ ノット ワーキングエアコンが動きません
The Wi-Fi is not working in my room.ザ ワイファイ イズ ノット ワーキング イン マイ ルーム部屋のWi-Fiが使えません
The hot water is not coming out.ザ ホット ウォーター イズ ノット カミング アウトお湯が出ません
There is a noise from the next room.ゼア イズ ア ノイズ フロム ザ ネクスト ルーム隣の部屋がうるさいです
Could I change to a different room?クッダイ チェンジ トゥ ア ディファレント ルーム?別の部屋に変えていただけますか?

チェックアウトで使うフレーズ

英語カタカナ読み意味
I'd like to check out, please.アイッド ライク トゥ チェック アウト プリーズチェックアウトをお願いします
Could I see the bill?クッダイ スィー ザ ビル?明細を見せていただけますか?
Is this charge correct?イズ ディス チャージ コレクト?この請求は正しいですか?
Could I have a receipt?クッダイ ハブ ア リスィート?領収書をいただけますか?

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困ったときの万能フレーズ

英語カタカナ読み意味
Could you help me?クッジュー ヘルプ ミー?助けていただけますか?
I don't understand.アイ ドント アンダースタンドわかりません
Could you write it down?クッジュー ライト イット ダウン?書いていただけますか?
Is there a Japanese speaker?イズ ゼアー ア ジャパニーズ スピーカー?日本語を話せる方はいますか?

MP判定

MP判定:
- ホテル英語の事前準備: 合理性 ★★★★☆ / 快適性 ★★★★★ / 自由度 ★★★★★
  → ルームリクエストが伝えられると、同じ料金でも体験の質が上がる。
    トラブル対応フレーズは「知っているだけで安心感が変わる」種類の準備。

ポルト:「高級ホテルを予約したなら、フロントに伝えたいことを伝えられるほうが投資対効果が上がる。フレーズ集は数十分の準備じゃ。」


大人の旅支度 — 旅行英語

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参照(情報基準日 2026-07-09)

本記事の情報は一般的な参考として整理したものです。ホテルによって対応・サービス内容は異なります。具体的なリクエストや問題発生時は各ホテルフロントへ直接ご確認ください。

本記事は大人の旅支度シリーズの一記事です。情報基準日 2026-07-09。

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